MYYNTI -JA ASIAKASPALVELUTAIDOT

Palvele, vaikuta ja menesty - puhtia myyntiin ja asiakaspalveluun!
Myynti on vaikuttamista, itsensä johtamista, toisten kohtaamista, myymistä, ostamista ja toisten palvelemista - sanalla sanoen vuorovaikutusta. Se kuinka hyvin hallitset oman käyttäytymisesi erilaisissa vuorovaikutustilanteissä, määrää menestymisesi jatkossa.

Valmennuksessa opimme millainen olen myyjänä tai asiakaspalvelijana ja kuinka vuorovaikutus toimii erilaisten ihmisten kanssa. Opimme tunnistamaan omat luonteenpiirteet ja omat vahvuudet ja kehittämisen kohteet myynti- ja asiakaspalvelussa. Opimme sopeuttamaan omaa käyttäytymistä asiakkaan tarpeiden mukaan. Perehdymme kehonkieleen. Ymmärrämme tehokkuuden aivan uudella tavalla.

Teemme paljon käytännön harjoituksia, joilla liitämme opitun käytäntöön.
Osallistuja saa kotiin viemiseksi 25-sivuisen omaa käyttäytymistä ja palvelua kuvaavan profiilinsa kehityksen tueksi.

TOTALSALES™
TotaSales™ on laaja myynnin valmennusohjelma myyntistrategiasta myynnin johtamiseen ja käytännön myyntityöhön, jonka keskeisiä teemoja ovat luottamus, asenteet sekä yhteinen ymmärrys tavoitteista, tarpeista ja hyödyistä.
TotalSales™ -valmennusohjelma on modulaarinen ja sisältää laajimmillaan 15 - moduulia. Jokaiselle organisaation tasolle on omat ohjelmakokonaisuutensa.
Lataa esite

Haluatko kuulla lisää - tilaa esittelykäynti yhteydenottolomakkeella !